ENEOS都市ガスの評判や口コミは?料金プランの詳細・契約するメリットやデメリットも徹底解説!

都市ガス
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ENEOS都市ガスはガソリンスタンド等でお馴染みのENEOS株式会社が提供している都市ガスです。

知名度も非常に高いガスサービスですが「本当におトクなの?」と気になっている方も多いのではないでしょうか?

そこで今回はENEOS都市ガスの料金プランやメリット・デメリットを解説した上で、利用者の評判や口コミを紹介します。ENEOS都市ガスの申込を検討している方はぜひ参考にしてください。

ENEOS都市ガスの基本情報

提供会社ENEOS株式会社
供給エリア東京ガスエリア(関東)
京葉ガスエリア(千葉県の一部)
初期費用0円 工事も必要ありません
契約期間・解除金契約期間の縛り:無
解約金:無
支払方法口座振替、クレジットカード
セット割引セット契約は可能だが、セット割引は無

ENEOS都市ガスの料金プラン

ENEOS都市ガスが提供している料金プランは、東京ガスエリアが「標準プラン」「床暖プラン」の2種類、京葉ガスエリアが「標準プラン」「暖房プラン」の2種類です。

それぞれどのような方におすすめの料金プランなのかをまずは解説します。

標準プラン

標準プランはENEOS都市ガスが一般家庭向けに提供している最もスタンダードな料金プランです。標準プランで契約するだけで東京ガスより約4%、京葉ガスより約7.5%のガス料金が安くなります。

基本料金・従量料金のどちらもが地域の大手ガス会社よりも安く設定されている為、ガス使用量が少ない家庭でも確実にガス料金を安くできるので安心です。

下記表でENEOS都市ガスと東京ガス・京葉ガスの料金表を比較しました。自分に該当するエリアの比較表を参考にしてください。

東京ガスエリア
ガス使用帯ENEOS都市ガス東京ガス割引率
A(~20㎥)基本料金728.64円759.00円約4.0%安い
従量料金139.49円145.31円
B(20.1㎥~80㎥)基本料金1013.76円1056.00円
従量料金125.23円130.46円
C(80.1㎥~200㎥)基本料金1182.72円1232.00円
従量料金123.12円128.26円
京葉ガスエリア
ガス使用帯ENEOS都市ガスガス使用帯京葉ガス割引率
A(~20㎥)基本料金705.96円A(~20㎥)基本料金815.10円約13.4%安い
従量料金157.07円
B(20.1㎥~80㎥)基本料金1083.63円従量料金169.81円約7.5%安い
従量料金140.59円
C(80.1㎥~200㎥)基本料金1837.60円B(20.1㎥~100㎥)基本料金1171.50円
従量料金133.05円従量料金151.99円

床暖プラン・暖房プラン

床暖プランは東京ガスエリアでガス床暖房を利用している家庭向けの料金プラン、暖房プランは京葉ガスエリアでガスファンヒーターを利用している家庭向けの料金プランです。それぞれ東京ガスの暖らんぷらん、京葉ガスのゆかほっとに相当する料金プランとなっています。

どちらも東京ガス・京葉ガスの対象プランと基本料金・従量料金が同額に設定されていますが、追加割引でガス料金が最大7~11%程度割引される為、結果的にガス料金が安くなります。

下記表でENEOS都市ガスに東京ガス・京葉ガスから切り替えた場合に、どの程度ガス料金がおトクになるかをまとめました。

東京ガスエリア
東京ガス暖らんぷらん
各種オプション割引
ENEOS都市ガス
床暖プランに切り替えた場合
オプション割引なし7%割引
バス暖割
(ガス温水浴室暖房乾燥機)
4%割引
エコ割
(エコジョーズ)
4%割引
セット割
(ガス温水浴室暖房乾燥機+エコジョーズ)
1%割引
京葉ガスエリア
京葉ガスゆかほっと
各種オプション割引
ENEOS都市ガス
暖房プランに切り替えた場合
オプション割引なし11%割引
まる割
(給湯器+厨房機器)
6%割引
まる割ドライ
(給湯器+厨房機器+乾燥機器)
5%割引
まる割ミスト
(給湯器+厨房機器+乾燥機器+ミストサウナ機能)
4%割引
エコ割
(エコジョーズ給湯器)
8%割引
エコまる割
(エコジョーズ給湯器+厨房機器)
3%割引
エコまる割ドライ
(エコジョーズ給湯器+厨房機器+乾燥機器)
2%割引
エコまる割ミスト
(エコジョーズ給湯器+厨房機器+乾燥機器+ミストサウナ機能)
1%割引

ENEOSカードや特別提携カードで支払いするともっとおトクに!

ただでさえ安いENEOS都市ガスですが、ガス料金をENEOSカードや特別提携カードで支払うことでもっとおトクに利用できます。

ENEOSカードでガス料金を支払うと毎月のガス料金から100円割引されます。定額での割引なので一人暮らしのようなガス使用量が少ない方はより節約効果を実感できるでしょう。またENEOSカード自体にもガソリン代・軽油代割引のおトクな特典がついているので自動車に乗る方には特におすすめです。

特別提携カードでガス料金を支払うとポイントやマイルの優待が受けられます。例えばdカードであれば通常100円につき1ポイント貯まりますが、200円につき1ポイントが追加で貯まります。つまり200円につき3ポイント貯まることになるので、通常の1,5倍のポイント還元を受けられます。特別提携カードはdカードだけではないですが、すべて紹介すると膨大な量になってしまうので、特別提携カードの公式ページをご確認ください。

またENEOSカードや特別提携カードがない方であってもご安心ください。ガス料金200円につき1ポイントずつTポイントを貯められます。ENEOS都市ガスのお客様ページで「Tポイントご利用手続き」を行うだけで簡単に手続きが完了します。

ただし、上記で紹介した3つの特典は併用することができません。自分が受けたい特典を1つだけ選びましょう。

ENEOS都市ガスについてもっと詳しく知りたい

ENEOS都市ガスは公式サイトよりWEB完結で申込ができます。(24時間受付可)

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ENEOS都市ガス公式サイト

ENEOS都市ガスのメリット・デメリット

次にENEOS都市ガスに申し込むメリット・デメリットを解説します。

ENEOS都市ガスのメリット

✅東京ガス・京葉ガスよりガス料金が安い
✅割引・ポイント・マイル還元の特典がある
✅エネルギー系大手企業の為、供給面も安心

東京ガス・京葉ガスよりガス料金が安い

ENEOS都市ガスは基本料金・従量料金が割安に設定されています。その為、ガス使用量に関わらず東京ガス・京葉ガスよりもガス料金が安くなります。

ファミリー世帯の方はもちろん、一人暮らしの方であってもガス料金を確実に安くできる良心的なガス会社です。

割引・ポイント・マイル還元の特典がある

ENEOS都市ガスのガス料金をENEOSカードや特別提携カードで支払うことで料金割引やポイント・マイル還元の優待特典を受けられます。また対象のカードを持っていない方であってもTポイントを貯められます。詳しい特典内容は先述している料金プランで紹介しているのでそちらをご確認ください。

ガス料金の節約額とポイント還元分の特典で年間1万円以上の節約効果も見込めます。

エネルギー系大手企業の為、供給面も安心

ENEOS株式会社は自動車に乗っている方であれば知らない方はいない大手企業です。そのような会社が提供している都市ガスサービスなので、倒産リスクも低いと言えるでしょう。

ENEOS都市ガスのデメリット

✅ENEOSでんきとのセット割引がない
✅紙の利用明細書の発行が有料(220円)

ENEOSでんきとのセット割引がない

ENEOS都市ガスはENEOSでんきとセット契約してもセット割引等の特典がありません。他のガス会社ではセット契約することでセット割引を提供している場合が多いので、デメリットと言えるでしょう。

ただしENEOSカードや特別提携カードで支払方法を設定している場合は、ENEOSでんきの料金にも割引やポイント還元の特典が付与されるので実質セット割引のような特典が受けられます。

とはいえ、セット契約することでENEOS都市ガスよりもおトクになる会社は他にもあります。セット契約でより光熱費をおトクにしたい方はこちらの記事を参考にしてください。

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紙の利用明細書の発行が有料(220円)

ENEOS都市ガスは紙の利用明細書を発行してもらう場合に220円の発行手数料がかかります。お客様ページで利用明細を確認するなら無料ですが、利用明細を紙で管理したい方は注意しましょう。

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ENEOS都市ガスの評判・口コミ

ENEOS都市ガスの評判・口コミを調査したところ様々な口コミが見つかりました。ここでは良い評判と悪い評判をそれぞれ紹介します。

ENEOS都市ガスの良い評判

ENEOS都市ガスが安いという口コミです。この方が仰るようにガスをほとんど使わない方であっても安くなるのがENEOS都市ガスの魅力です。反対にENEOSでんきは電気使用量が少ない方にはあまりメリットのない電力会社なので、無理にセット契約はせず自分の使用量にあった電力会社を探しましょう。

関連記事:ENEOSでんきの評判や口コミは?料金プランの詳細・契約するメリットやデメリットも徹底解説!

ENEOS株式会社のお客様対応がよかったという口コミです。こちらの方はENEOSでんきを解約されていますが、解約顧客に対しても誠心誠意対応してくれたことでENEOS都市ガスの契約は続けたいと思っている様子。せっかくならお客様を大切してくれる会社で契約したいですよね。

ENEOS都市ガスの床暖プランで契約している方の口コミです。床暖房プランを提供しているガス会社は少ない為、対象者の方からすると自分にあったプランを選べるのは大きなメリットです。

ENEOS都市ガスの悪い評判

ENEOS都市ガスの解約がWeb上でできないことに対する不満の口コミです。せっかくお客様ページがWebで確認できるのに、そこから解約手続きができないのは不便と言わざるを得ません。

ただし、ENEOSでんきはWeb上で解約手続きができるので、今後ENEOS都市ガスもできるようになる可能性は0ではありません。

ENEOS都市ガスのWebアプリのパスワード再発行がめんどくさいという口コミです。先程の口コミでもそうでしたが、ENEOS都市ガスのWeb回りに不満を感じる方が多いようです。せっかく素敵なガスサービスなのでWeb回りも整備していただきたいですね。

ENEOS都市ガスはこんな方におすすめ

最後にENEOS都市ガスでの契約をおすすめする方を紹介します。

  • ガス料金を確実に安くしたい方
  • 信頼できるガス会社と契約したい方
  • ENEOSカードや特別提携カードを使用している方

ENEOS都市ガスは東京ガス・京葉ガスよりも基本料金と従量料金が割安に設定されている為、ガス使用量が少ない方でも確実にガス料金を安くできます。会社の規模感も申し分ないので、信頼できる会社と契約したい方にもおすすめです。

またENEOSカードや特別提携カードを使用している方はガス料金を支払いながら、お得に割引やポイント・マイルを貯められます。ポイント還元分等を含めると年間1万円程度の節約効果を見込める場合もあるので、対象者の方は積極的にENEOS都市ガスの申込を検討してみてください。

この記事を読んで、ENEOS都市ガスがいいなと思った方はぜひ公式サイトから詳細を確認してみてくださいね。

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