今回は中部エリアに引越しをする際に、らくらくMOVINGの代行手配をご利用いただいた31歳の女性（ペンネーム:雨のペリカン様）に代行手配を利用した感想・よかった点・改善点をインタビューしてみました。※ご本人様に掲載許可はいただいております。
これから電気やガスの手続きをしようと考えている方の参考になれば幸いです。
目次
らくらくMOVINGの代行手配とは？
らくらくMOVINGの代行手配では引越し時に面倒な電気・ガス・インターネットの開始手続きを一括で行えるサービスです。1本のお電話であなたのライフスタイルにあわせた最適な電力会社やガス会社を選定した上で、完全無料で申込手続きを行います。らくらくMOVINGご利用者の93.7%（2022年5月時点）にご活用いただいているサービスです。
詳しくはこちらのページで詳しく解説しておりますので、興味のある方はぜひご一読ください。
雨のペリカン様の基本情報
| 雨のペリカン様の基本情報 | |
|---|---|
| お住まいの地域 | 愛知県名古屋市 |
| ご家族構成 | 二人暮らし・31歳主婦 |
| 部屋の間取り | 2LDK |
| 今回は何回目の引越し？ | 3回目 |
| 代行手配希望サービス | 電気・ガス・インターネット |
| 代行手配を申し込もうと思ったきっかけ | 慣れない土地への引越しで不安だった |
らくらくMOVING代行手配体験談
代行手配を利用してみてのご感想
旦那の転勤で東京から愛知に引越すことになりました。引越し自体は何度か経験していましたが、知り合いもいない慣れない土地への引越しははじめてでした。過去に引越し時の手続き漏れで失敗した経験があったので、今回の引越しはちゃんとしようということでらくらくMOVINGを使っていました。引越し手続き自体は順調に進められていたのですが、慣れない土地の電力会社やガス会社が全くわからず、困っていた時に代行手配のページを見つけました。
とりあえず電気とガスにチェックを入れて、インターネットもまとめて申込手続きができるとのことで一緒に申込を完了。後は自分が指定した折り返し時間の電話を待つだけとのことで、正直「こんな簡単な手続きで大丈夫なのかな？」と不安になったりもしました。
しかし、いざ電話がかかってきたら、そんな不安もなくなりました。対応してくれた男性オペレーターの方に慣れない土地での引越しでということを話したら、地域の電力会社やガス会社のことを丁寧に教えてくれた上で、少しでもおトクに電気やガスが使える会社を紹介してくれたからです。申込の手続きも電話で完結しました。
インターネットの説明も丁寧にしてくれましたが、その場で決めるのが不安になって検討したい旨を伝えたら、すんなりと「わかりました。ご興味がございましたら、お気軽にご連絡ください。」と言ってくれた点も好印象でした。結果的にインターネットは自分で手配してしまったのですが…
次に引越す時もらくらくMOVINGを活用したいと思います。
代行手配のよかった点
- オペレーターの方が丁寧に説明してくれた
- よくある電話営業みたいな押し売りしてくる感じがない
- 知らない土地でもおトクな新電力会社を紹介してくれた
代行手配の改善点
- 特にないです
らくらくMOVING代行手配窓口より
この度はらくらくMOVINGの代行手配サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。慣れない土地へのお引越しということで、ご不安もあると存じますが、微力ながらもお力になれたのであれば幸いです。
らくらくMOVING代行手配窓口では「最終的に手続き先を決めるのはお客様」ということを大切にしております。もちろん押し売り営業のようなことはしませんし、再検討したいとのことでしたら考える時間も設けさせていただきます。その為、雨のペリカン様にその点を評価していただいたことをうれしく思います。
またご機会がございましたら、ぜひらくらくMOVINGをご活用いただけますと幸いです。
